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Le comportement social fait référence aux actions que vous faites lors d'interactions avec les autres, que vous soyez avec des amis, de la famille, des collègues ou des étrangers. Le comportement professionnel fait référence aux interactions qui se produisent sur un lieu de travail et dans des contextes professionnels, telles que les interactions entre collègues, entre subordonnés et supérieurs, ou entre employés et clients. Comme le comportement social et le comportement professionnel ont des attentes différentes, comment pouvez-vous savoir quel comportement est acceptable et à quel moment?
Dans ce cours sur le comportement social et professionnel, vous apprendrez à adapter votre comportement en fonction de votre environnement. Vous explorerez les différents types de comportement social et les différents aspects du comportement professionnel. Vous découvrirez également les attentes en milieu de travail, la conduite appropriée en milieu de travail et le processus de socialisation professionnelle. À la fin de ce cours, vous aurez les connaissances nécessaires pour adopter des comportements positifs dans n'importe quelle situation.
Vous apprendrez comment adapter votre comportement à votre environnement, explorerez les différents types de comportements sociaux et les divers aspects du comportement professionnel, et vous découvrirez les attentes du milieu de travail, la conduite appropriée au travail et le processus de socialisation professionnelle.
Le comportement social fait référence aux actes que vous posez lors de vos interactions avec d'autres personnes, qu'il s'agisse d'amis, de votre famille, de collègues ou d'inconnus, tandis que le comportement professionnel concerne les interactions qui se déroulent sur un lieu de travail et dans des contextes professionnels, comme entre collègues, entre subordonnés et supérieurs, ou entre employés et clients.
Le cours définit le comportement social, le comportement professionnel, les attentes en matière de comportement au travail, ainsi que la socialisation professionnelle et la conduite appropriée, et comprend une introduction ainsi qu'un test de connaissances.
À la fin de ce cours, vous aurez les connaissances dont vous avez besoin pour adopter des comportements positifs en toute situation, notamment identifier les types de comportements sociaux, identifier les comportements professionnels appropriés et définir la conduite appropriée en milieu de travail.