(musique entraînante) Communication financière et relations investisseurs sont deux domaines clés dans le marketing global d'une entreprise et département de communication. Dans ces leçons, nous décrirons ces deux rôles, comment ils interagissent et les rôles des différents influenceurs, intermédiaires, sociétés de bourse, sociétés d'investissement, les régulateurs et le jeu des médias. La communication financière décrit comment une entreprise informe la communauté financière et des intérêts internes et externes plus larges de ses activités commerciales et financières. Ces informations peuvent couvrir les revenus, les revenus des ventes, perspectives de l'entreprise et du marché, pipeline actuel et commandes futures, nouveaux contrats et clients, et les éventuelles conséquences financières de circonstances imprévues, telles que des actions en justice. Pour la communication financière les responsabilités professionnelles peuvent inclure, accompagnement des dirigeants d'entreprise, génération de rapports annuels et les mises à jour et communiqués de presse trimestriels, création de plaquettes marketing et commerciales, développer du contenu pour un site Web d'entreprise et les médias sociaux, organiser et préparer le matériel pour les conférences téléphoniques investisseurs et résultats, informer les agences gouvernementales et les régulateurs, répondre aux demandes d'information des médias, et communiquer avec les employés et les retraités. Une partie essentielle de ce rôle est le développement d'un plan de communication qui décrit les activités d'information et les exigences dont il est responsable. Ce plan vous aide à identifier et à aligner les étapes ou processus dont vous avez besoin pour remplir votre rôle efficacement et avec précision. Comme il n'y a pas d'ensemble de normes à quoi devrait ressembler ce plan, tu devrais développer celui qui soutient votre entreprise domaine d'intérêt particulier et obligations. Avant d'élaborer un plan, demandez-vous : quelles activités je soutiens ? De quelles ressources ai-je ? Quels résultats est-ce que j'essaye d'atteindre ? De quelles informations ai-je besoin ? Que dois-je transmettre ? Quel est mon public cible ? Quelle est la meilleure façon de le dire ? Quand dois-je le dire ? Quelle est la stratégie de mon approche et comment mesurer le succès ? Une fois ces questions répondues, quelques éléments que vous voudrez peut-être prendre en compte dans votre plan sont, un audit des ressources pour déterminer le budget, le personnel et les biens nécessaires, la recherche d'informations et les données à communiquer, un aperçu situationnel de l'effort. Objectifs des communications envisagées, messages, les déclarations clés à délivrer, déterminer le meilleur véhicule de livraison à utiliser comme un communiqué de presse, une chronologie ou un calendrier d'événements, et définir les métriques appropriées pour mesurer le succès de l'effort. Une fois votre plan en place, vous pouvez le mettre en œuvre pour soutenir les activités régulières et de nouveaux développements commerciaux des rapports annuels et des assemblées d'actionnaires aux lancements de nouveaux produits et aux acquisitions d'entreprises. Communication financière et relations investisseurs sont des sous-ensembles de la communication d'entreprise dans le cadre du marketing plus large d'une entreprise et structure de communication. La communication d'entreprise comprend les différentes fonctions qui fournissent des informations sur l'entreprise au public et aux parties prenantes à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. La communication d'entreprise est généralement divisée en deux domaines, les communications internes et les communications externes ou les relations publiques. La communication interne fait référence à la communication aux parties prenantes au sein de l'entreprise. Il s'agit notamment des employés, des cadres, filiales et entreprises partenaires. Les communications éternelles, ou RP se réfèrent à la communication aux parties prenantes extérieures à l'entreprise tels que les actionnaires, les clients, le grand public, les médias et les agences gouvernementales locales et fédérales.