Hola, mi nombre es Mateo Mercaldy y en estas lecciones aprenderá sobre de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba y divide y vencerás. Entonces, ¿qué es de arriba hacia abajo? De arriba hacia abajo es un enfoque para solucionar problemas de conectividad de red utilizando el modelo OSI. Entonces el modelo OSI contiene todas las capas utilizadas para la conectividad, excepto que está comenzando desde la capa siete todo el camino hasta la capa uno. Así que tienes tu capa de aplicación, su capa de presentación, capa de sesión, capa de transporte enlace de datos de red, físico. Su capa de aplicación, un buen ejemplo de eso será SSH. SSH para aquellos que ahora son conscientes es una aplicación que sirve para conmutadores de acceso, enrutadores, cortafuegos, Linux, servidores Unix. Creo que puedes SSH en una Mac. Sé que puedes instalar el servidor SSH en Windows, donde básicamente puedes usar una línea de comando. Tu capa de presentación. Un ejemplo de la capa de presentación son los algoritmos de cifrado. Si alguna vez ha utilizado SSH en un dispositivo o dijiste que dijera VPN o cliente VPN para el trabajo, va a haber un algoritmo de encriptación allí. Sesión, buen ejemplo. Está navegando en un sitio web, google.com, use el certificado, eso es TLS, CHAP y PAP. Si está utilizando RADIUS para la autenticación o SSH, de nuevo hay algún tipo de PAP y CHAP allí, dependiendo de lo que esté usando para la autenticación en eso. El transporte es TCP, UDP, ICMP. Estos son los protocolos de conexión que se utilizan. Red, un buen ejemplo de esto es su dirección IP. Si conoce su capa tres, podría hacer un ARP y encuentre su dirección MAC de eso. Su dirección MAC es la dirección física de su interfaz de red. Creo que no hay dos direcciones MAC iguales, como copos de nieve. Finalmente, tu capa física. Esta es su interfaz NIC física, su interfaz inalámbrica, en cualquier lugar que sea parte de una red, es la capa uno Para arriba hacia abajo, vamos a estar probando un problema muy común donde el usuario llama a su departamento de TI y no puede acceder a internet. Así que vas a su computadora porque oye dicen que no pueden acceder a internet y tal vez su empresa no tenga ninguna herramienta de acceso remoto. Así que solo tienes que acercarte a su escritorio y echar un vistazo. Así que entras, ves bien, Google.com no funciona. Así que vamos a ver si la capa de aplicación está rota. Vamos a probar Edge, porque eso es lo que estamos usando en este momento. Normalmente lo intentaría y descargar otro navegador pero algunas empresas, en realidad restringen qué navegadores puede usar. Algunos literalmente solo dirán, solo puedes usar Edge o Chrome, no puedes usar Firefox. Es todo un asunto de licencias o tal vez solo tienen un departamento ISO muy estricto. Así que vamos a echar un vistazo, asegúrese de que Edge esté funcionando. Entonces parece que Edge está funcionando. Ya sabes, las páginas web, las páginas en blanco se muestran bien aquí. No veo nada, no hay problemas con los gráficos. Así que probablemente esté funcionando bien. Probaremos en otro sitio, KnowledgeCity.com también está fallando, ¿verdad? Entonces sabemos que no es eso. Ahora, a continuación, podemos intentar y ver si es un problema de certificado. Así que esa sería la capa de presentación, ¿verdad? Capa de presentación, como vemos, los certificados no se están cargando. Ahora bien, esto podría ser un problema de certificado. Así que echemos un vistazo, un poco más profundo. Y dice que el sitio no es un certificado. Google.com tiene un certificado, KnowledgeCity.com tiene un certificado. Cualquier sitio web con HTTPS tiene un certificado. Entonces, si no está obteniendo un certificado eso significa que no puede descargarlo del sitio web. Así que echemos otro vistazo. Mira qué más podría estar pasando. Para la capa de sesión nuevamente, todo se ve bien aquí. Entonces no es un problema de la capa de sesión. Luego tenemos transporte, entonces TCP, UDP. Veamos si este comando funciona. Así que este es el puerto de conexión de red de prueba 443 google.com detallado, esto nos dirá si TCP está funcionando, esto también nos confirmará no es un problema de la capa de aplicación, solo para estar en un lado seguro y justo aquí, todo falla, incluso el ping falla. Así que echemos otro vistazo aquí. Entonces, veamos si tengo una dirección IP. Si no tengo mi dirección IP, bueno esto lo explica todo. Y no tengo una dirección IP. Y dice que mis medios están desconectados, así que ni siquiera obtengo una dirección MAC. Eso significa que mi enlace de datos está fallando. Eso significa que tengo un problema físico aquí. Ahora, en este ejemplo, estoy en una máquina virtual. Sin embargo, si está en la computadora del usuario, vas a tener que hacerlo, ya sabes, revisa su cable, revisa el interruptor, Asegúrate de que todo esté enchufado. Asegúrate nuevamente de tener luces de enlace. Para mí desde entonces, estoy en una máquina virtual. Veo que acabo de desconectar mi NIC, mi tarjeta de interfaz de red fue desconectada. Ahora, estoy obteniendo IP y puedo navegar. Eso es todo por esta lección, gracias por escuchar.