自信沟通
正确的沟通技巧是建立良好的工作关系和领导他人的关键。沟通有多种类型，包括口头和非口头沟通。您将学习到肢体语言和面部表情与口头表达同样重要。您还将发现如何克服焦虑并增强自信。本课程将提供您所需的工具，以提高您在工作场所内外的沟通技巧。 初级 提供方 : Jennifer Cohea 19 节课 · 38m 语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, Chinese
课程简介
正确的沟通技巧是建立良好的工作关系和领导他人的关键。沟通有多种类型，包括口头和非口头沟通。您将学习到肢体语言和面部表情与口头表达同样重要。您还将发现如何克服焦虑并增强自信。本课程将提供您所需的工具，以提高您在工作场所内外的沟通技巧。
您将学到的内容
- 重塑你的内在对话，建立自尊与自信
- 识别你在沟通方面的优势与劣势
- 运用沟通的3V原则：言语（verbal）、视觉（visual）和声音（vocal）
- 识别自己和他人身上的非言语信号
- 应对棘手的对话，并从沟通失误中恢复
- 在与个人交流以及面对群体时自信地表达
关键要点
- 沟通既包括言语形式，也包括非言语形式，肢体语言和面部表情与言语表达同样重要。
- 重塑你的内在对话有助于建立自尊并增强自信。
- 言语方面的自信由语调、放慢语速以及有效运用停顿所塑造。
- 本课程涵盖如何为每种情境找到恰当的措辞，无论是与个人交流还是面对群体发言。
- 本课程提供了在职场及其他场合提升沟通技能的工具。
常见问题
本课程适合谁学习？
本课程适合任何希望在职场及其他场合提升沟通技能的人，包括那些希望建立工作关系和带领他人的人。
我能从本课程中获得哪些技能？
你将培养成为一名自信沟通者所需的技能，包括社交技能、言语沟通技能、商务沟通、沟通训练以及人际沟通。
本课程涵盖哪些内容？
本课程涵盖言语与非言语沟通、重塑你的内在对话、识别自己的优势与劣势、沟通的3V原则（言语、视觉、声音）、识别非言语信号、应对棘手的对话，以及从沟通失误中恢复。
本课程将如何帮助我克服焦虑？
本课程将向你展示如何克服焦虑并增强自信，包含建立自尊、提升自信以及言语自信等方面的课程内容。
本课程采用什么形式？
本课程按课时组织，每课包含引言、教学主题、多次“知识检测”环节以及结语。