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Habilidades de negociación e influencia en ventas

En este curso de Habilidades de negociación e influencia en ventas, aprenderás a guiar las conversaciones con métodos basados en intereses que mantienen el…
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Curso: bajo demanda
Intermedio Proveedor KnowledgeCity  1 lección ·  23m  en Árabe, Inglés, Español 

Descripción del curso

En este curso de Habilidades de negociación e influencia en ventas, aprenderás a guiar las conversaciones con métodos basados en intereses que mantienen el progreso constante. También exploraremos cómo generar apalancamiento y abordar objeciones con un enfoque claro y estructurado. Esta claridad te ayuda a navegar ciclos de venta largos con más control y confianza. Con esta base, ampliaremos tu perspectiva mostrando cómo la preparación y la comunicación estructurada refuerzan cada etapa de la negociación.

Examinaremos cómo la negociación basada en intereses descubre motivaciones, presentando ejemplos de intereses compartidos y opciones flexibles que fomentan la colaboración. Desarrollarás la capacidad de generar apalancamiento con alternativas realistas y reconocer las fuentes de poder informacional y relacional. También abordaremos patrones de objeciones y las vías de decisión organizacionales para darte una comprensión completa de la negociación en ciclos B2B prolongados. Al final del curso, manejarás negociaciones complejas con influencia sostenida y una preparación práctica.

Lo que aprenderás

  • Identifique los principios de la negociación basada en intereses para descubrir motivaciones e intereses compartidos
  • Analice los factores que fortalecen o debilitan el poder de negociación, incluidas alternativas realistas
  • Evalúe objeciones para descubrir las verdaderas motivaciones y restricciones detrás de ellas
  • Evalúe los factores culturales y organizacionales que moldean el comportamiento de negociación y las rutas de decisión
  • Aplique pasos de negociación estructurados para guiar las discusiones hacia un acuerdo
  • Construya poder de negociación reconociendo fuentes de poder basado en información y relaciones

Puntos clave

  • Los métodos basados en intereses ayudan a guiar las conversaciones descubriendo las motivaciones detrás de la posición de cada parte.
  • El poder de negociación puede fortalecerse desarrollando alternativas realistas y reconociendo el poder basado en información y relaciones.
  • Las objeciones pueden abordarse mediante un enfoque claro y estructurado que revela las verdaderas motivaciones y restricciones.
  • La preparación y la comunicación estructurada fortalecen cada etapa de una negociación.
  • Los caminos de decisión culturales y organizacionales moldean el comportamiento de negociación en ciclos largos B2B.

Preguntas frecuentes

¿Para quién es este curso?

Es para personas que manejan negociaciones complejas en ciclos de ventas largos B2B y desean navegarlos con más control y confianza.

¿Qué temas cubre este curso?

Cubre negociación basada en intereses, construcción del poder de negociación, resolución colaborativa de objeciones y negociación transcultural y organizacional.

¿Qué habilidades ganaré con este curso?

Desarrollará habilidades en planificación, negociación comercial y superación de objeciones.

¿Qué podré hacer al final del curso?

Podrá manejar negociaciones complejas con influencia constante y preparación práctica.

¿Cómo está estructurado el curso?

Se organiza en lecciones que cubren negociación basada en intereses, construcción del poder de negociación, resolución colaborativa de objeciones y negociación transcultural y organizacional, con controles Pruebe Sus Conocimientos en el camino.