Hallo zusammen. Willkommen bei Software-QA und Fehlerberichten. In diesem Modul werden wir über alle möglichen Dinge sprechen Umgang mit Fehlerberichten. Was genau ist ein Fehlerbericht? Warum brauchen Sie einen Fehlerbericht? Was ist der beste Weg, um einen Fehlerbericht zu erstellen? In dieser Lektion werden wir über die Grundlagen sprechen eines Fehlerberichts. Was genau ist es? Also hatten wir in früheren Lektionen Tests, Wir hatten verschiedene Arten von Tests. Nehmen wir an, während dieses Tests ist ein Fehler aufgetreten. Sie verwenden einen Fehlerbericht, um dies zu dokumentieren. Wenn Sie keinen Fehlerbericht verwenden, um ihn zu dokumentieren und Sie versuchen einfach, es zu beheben, was wäre, wenn das es nicht beheben würde? Was ist, wenn es an anderer Stelle einen Fehler verursacht? Sie haben keine Möglichkeit zu verfolgen. Also werden wir mit den Grundlagen in dieser Lektion beginnen. Was ist ein Fehlerbericht? Es ist eine detaillierte Beschreibung über die Fehler. Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, sei es eine Syntax, Dies bedeutet, dass Sie den Code falsch eingegeben haben oder ein Logikfehler vorliegt. Sie müssen es dokumentieren. Du musst beschreiben, was passiert ist, Als es passierte, wer fand es? In welcher Einheit waren sie, als das passierte? Betrifft es noch andere Stellen? Aber wahrscheinlich der wichtigste Teil eines Fehlerberichts war es wiederholbar? Das heißt, wenn ich A, B, C und den Buchstaben Q eingebe, erhalte ich einen Fehler. Jedes Mal, wenn ich a, B, C und den Buchstaben Q eingebe, bekomme ich einen Fehler. Das ist wiederholbar. Aber wenn du es nicht wiederholen kannst höchstwahrscheinlich hast du es nicht behoben. 99 % der Zeit, wenn Sie einen Fehler bekommen, Es gibt ein Problem in der Software und Sie müssen herausfinden, was passiert ist. Wiederholen oder Wiederholbarkeit ist das Wichtigste tun können. Aber du musst alles dokumentieren. Jetzt denken Sie vielleicht beim Dokumentieren, Das wird viel Zeit, aber es ist viel Zeit, wenn du es nicht dokumentierst, Ich gehe zurück und versuche, es zu beheben. Glücklicherweise haben wir viele vorgefertigte Fehlerberichte da draußen. Sie können diese erhalten, sie können kostenlos verwendet werden, Leute stellen sie ins Internet. Schauen wir uns ein paar an und Sie werden die Gemeinsamkeiten erkennen. Aber eine großartige Seite, wie sie auf diesem PowerPoint war führt Sie hierher, Marker.io. Hier ist eine Fehlerberichtsvorlage in Excel. Hier machen wir eine in Word. Lass es uns den ganzen Weg hierher bringen, hier. Dies ist eine schöne Einstellung. Das ist Excel, hier Word. Sie können es also herunterladen und es wird in Word für Sie geöffnet. Und wenn Sie suchen, sind die Kategorien egal, wie Sie sie öffnen oben werden alle gleich sein. Ein Schlüsselfeld, Sie müssen eine Fehler-ID, einen Namen, einen Melder, Und so weiter und so fort. Hier ist die Fehlerübersicht. Screenshots sind hervorragend. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Was war, was die Umgebung war, irgendwelche Details, die Fehlerverfolgung, irgendwelche Notizen. Sie möchten flexibel sein, aber dies ist ein guter Anfang. Wie ich schon sagte, ist dies ein grundlegender Überblick über das Melden von Fehlern und ich habe das hier, um Sie zu den Vorlagen zu führen wenn Sie sie brauchen. Also danke fürs Kommen und wir sehen uns in der nächsten Lektion.