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Cómo gestionar una investigación de acoso sexual
Dirige con integridad: responde a las denuncias con equidad, claridad y cuidado.Preview the first lesson free — get full access to all 8 lessons.
Esencial Proveedor : KnowledgeCity 8 lecciones · 14m en Inglés, Español
Descripción del curso
Brindar un lugar de trabajo seguro para tus empleados es una necesidad. Sin embargo, el acoso sexual en el entorno laboral puede ocurrir, y se necesita una investigación adecuada. En este curso de Manejo de una Investigación por Acoso Sexual, aprenderás a gestionar una de las responsabilidades más delicadas y serias en el trabajo: investigar una denuncia de acoso. Este curso describe qué hacer cuando se plantea una inquietud, cómo comenzar el proceso de investigación y qué pasos tomar para garantizar una respuesta justa, respetuosa y conforme a la normativa.
Aprenderás cómo recibir denuncias de forma profesional, proteger la confidencialidad en la medida de lo posible y comenzar la documentación de inmediato. El curso aborda cada fase de una investigación, incluyendo entrevistas con la persona denunciante, la persona acusada y cualquier testigo. Explorarás cómo evaluar la credibilidad, revisar evidencia y evitar errores comunes como preguntas tendenciosas o ignorar señales de advertencia.
El curso también explica cómo redactar un resumen claro de la investigación, tomar decisiones informadas y dar seguimiento con acciones disciplinarias o correctivas adecuadas. Al final, comprenderás tus responsabilidades como investigador(a) y cómo proteger a las personas y a tu organización de daños legales y reputacionales.
Lo que aprenderás
- Identificar los pasos apropiados a seguir cuando se recibe una queja de acoso sexual
- Realizar entrevistas imparciales con la demandante, la acusada y cualquier testigo
- Documentar hallazgos y mantener confidencialidad durante toda la investigación
- Aplicar estándares objetivos para evaluar evidencia y evaluar credibilidad
- Escribir un resumen claro de la investigación y tomar decisiones informadas
- Tomar medidas correctivas y cerrar la investigación correctamente
Puntos clave
- Proporcionar un lugar de trabajo seguro es una necesidad, y cuando ocurre acoso sexual se necesita una investigación adecuada.
- Una investigación incluye recibir quejas profesionalmente, proteger confidencialidad tanto como sea posible, y comenzar documentación inmediatamente.
- Cada fase de una investigación implica entrevistar a la demandante, la acusada y cualquier testigo.
- Los investigadores deben evaluar credibilidad, revisar evidencia y evitar errores comunes como cuestionamiento sesgado o ignorar señales de alerta.
- El manejo adecuado protege a individuos y la organización de daño legal y reputacional.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es este curso?
Es para aquellos responsables de investigar una queja de acoso en el lugar de trabajo, ayudándoles a entender sus responsabilidades como investigador.
¿Qué cubre este curso?
Cubre qué hacer cuando se plantea una preocupación, cómo comenzar el proceso de investigación, entrevista a la demandante, la acusada y testigos, evaluación de credibilidad y evidencia, redacción de un resumen de investigación, toma de decisiones, y seguimiento con medidas disciplinarias o correctivas.
¿Qué habilidades obtendré?
Obtendrás habilidades en respuesta a incidentes, documentación interna, investigaciones internas, mitigación de riesgos y gestión de casos.
¿Cómo está estructurado el curso?
El curso está organizado en lecciones incluyendo ¿Qué es el Acoso Sexual?, Política de la Empresa y Prevención de Acoso, Realización de una Investigación Ética, Inicio de una Investigación, Recopilación de los Hechos, Resolución de la Situación, y una Revisión.
¿Qué podré hacer al final?
Al final, entenderás tus responsabilidades como investigador y cómo proteger a individuos y tu organización del daño legal y reputacional.
