Fundamentos da experiência do usuário (UX) para não designers

Nas últimas décadas, assistiu-se a uma explosão de negócios online e de sites de comércio eletrónico. Cada vez mais lojas físicas e empresas tradicionais estão a desenvolver uma presença online, e muitas novas empresas e startups estão simplesmente a contornar as localizações físicas para operar exclusivamente online. Estas empresas reconhecem que, se quiserem satisfazer a procura e continuar a crescer, têm de ir onde os clientes estão. As empresas mais experientes também compreendem que o facto de terem uma presença online não é suficiente para garantir o interesse do cliente ou o seu envolvimento contínuo. Compreendem que o seu website deve apelar ao seu grupo demográfico, não só sendo visualmente cativante, mas também intuitivo no design, altamente utilizável e funcional. Esta é a base do design de Experiência de Fácil Utilização, ou UX, que mantém os utilizadores fiéis a um produto ou marca através de interacções positivas com o website.

Neste curso de Noções básicas de experiência do utilizador (UX) para não-designers, descobrirá o que significa design UX, aprenderá sobre pesquisa e perspectivas do utilizador e explorará ferramentas UX comuns utilizadas no design. Aprenderá sobre a psicologia e os significados das cores, bem como os princípios da tipografia. Além disso, entenderá o que é um protótipo, examinará os tipos de protótipos e seguirá o processo de protótipo. Finalmente, verá o que significa testar a UX e fazer adaptações de acordo com os resultados dos testes.