Segurança para bancos e instituições financeiras

A segurança no sector bancário está em constante evolução devido aos avanços tecnológicos, tendências em violações de segurança e desenvolvimentos de segurança cibernética. Estudos mostram que bancos e instituições financeiras que investem tempo, esforço e dinheiro em planos de segurança, pessoal e equipamentos tendem a ter processos mais eficientes e clientes satisfeitos, que consideram as práticas de segurança de alta qualidade tranquilizadoras. Por causa disto, muitos bancos estão a reconhecer o imperativo da segurança bancária e estão a tomar medidas proactivas para manter a segurança de seus funcionários e activos.

Neste curso, aprenderás sobre as leis de segurança bancária aplicáveis, mandatos para programas de segurança e as agências que regulam bancos e instituições financeiras e impõem práticas de segurança bancária. Aprenderás o que procurar em um oficial de segurança, as informações que devem ser incluídas em um programa de segurança escrito e os requisitos de relatórios. Também descobrirás a importância do treinamento contínuo dos funcionários que englobe “sinais de alerta” no comportamento, vestimenta e linguagem dos clientes que sinalizam ameaças potenciais e métodos de engenharia social que os criminosos usam para obter acesso a dados ou áreas restritas. Também obterás as melhores práticas para contratação de pessoal de qualidade; seleccionar e instalar sistemas de alarme e outros dispositivos de segurança; monitorizar e proteger as instalações físicas, bem como software e dados; lidar com clientes agressivos; e responder a incidentes enquanto e depois que eles ocorrem. Por fim, aprenderás quais procedimentos são recomendados para atividades de abertura e fechamento e como a implementação desses procedimentos tornará funcionários e clientes mais seguros e impedirá que criminosos atinjam tuas instalações.